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利害關係人
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重要關係人
關注議題
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溝通方式與管道
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溝通頻率
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回應方式
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投資人
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財務績效
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- 公司年報公司財務報告（季/年）
- 公司網站投資人專區
- 年度股東會
- 法人說明會
- 公開資訊觀測站重大訊息
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- 公司發言人
郭慧娟總經理
+886-3-328-4170 ext.1212
- 代理發言人
賴靜鳳處長
+886-3-328-4170 ext.1111
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定期或不定期
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- 透過證券交易所網站及年報，披露公司財務績效，並對營運情況和資料進行檢討分析。
- 定期召開股東會議，向投資者說明營運績效，並回覆關切的問題。
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公司治理
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股利政策
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員工
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員工福利活動計畫
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每季召開福委會審查公司員工相關福利活動及預算
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人資室 廖經理
+886-3-328-4170 ext.2350
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每季
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透過定期福委會會議，使員工可清楚掌握福委會各項活動
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員工健康關懷
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公司醫務室與醫院偕同辦理員工健康檢查
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每兩年一次
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定期員工健康檢查，協助員工掌握身體狀況
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新進員工輔導
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每季舉辦新進人員教育訓練
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每季
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協助員工瞭解公司及適應公司文化
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主管訓練
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協助主管熟悉相關業務及職責，並瞭解公司經營方向
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不定期
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舉辦各類主管訓練課程，以培育人力並有助公司主管職涯發展
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企業工會會議
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員工可透過工會代表於企業工會會議反映相關意見
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每季
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透過企業工會傳達員工意見，使員工意見可以被公司聽見及回應
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客戶
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產品品質/價格/交期
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與客戶召開業務檢討會議
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專案經理 余先生
+886-3-328-4170 ext.6260
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依客戶要求
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針對客戶提出之問題與需求，積極提出解決方案
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客戶關係管理
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客戶滿意度調查問卷
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半年一次
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瞭解客戶意見及滿意狀況，適時回應與改善
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供應鏈
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供應商價格、品質及持續平穩之供給
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採購室 吳副理
+886-3-328-4170 ext.2391
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定期或不定期
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要求並協助供應商進行品質管理，以維持價格競爭力、品質及持續平穩的供給理
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證券主管機關
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公文往來
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- 公司發言人
郭慧娟總經理
+886-3-328-4170 ext.1212
- 代理發言人
賴靜鳳處長
+886-3-328-4170 ext.1111
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不定期
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依法遵循主管機關之要求並定期申報
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相關法令規章之遵循
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問卷及宣導說明會
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不定期
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依法遵循主管機關之要求並定期申報
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社區
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社會公益
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舉辦公益活動、贊助社區/學校活動、急難救助
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人資室 廖經理
+886-3-328-4170 ext.2350
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- 捐血活動：
每年至少兩次
- 贊助社區活動：不定期
- 急難救助：
視需要
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透過參與、贊助各項公益活動或針對弱勢家庭提供急難救助，善盡社會責任
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